| Отвлекитесь, эмбеддеры! Отвлеченные темы - обсудить проблемы тепловой смерти вселенной, или просто пиво. Этот раздел - для отдыха. |
Чат с Microsoft
16.12.2014, 22:59
|
|
|
Почётный гражданин KAZUS.RUN
Регистрация: 19.02.2011
Адрес: Жуковский, МО
Сообщений: 3,250
Сказал спасибо: 3,700
Сказали Спасибо 7,524 раз(а) в 1,581 сообщении(ях)
|
Re: Чат с Microsoft
Сообщение от gromovi
|
 не видел. просто хром иначе отображает форум. потому сею кнопку и не искал(видел).
|
или тут, и тоже хром .
__________________
ничего нет сложнее простого решения
без ТЗ результат ХЗ.
|
|
|
|
|
17.12.2014, 21:45
|
|
|
Вид на жительство
Регистрация: 04.12.2010
Сообщений: 375
Сказал спасибо: 2,595
Сказали Спасибо 277 раз(а) в 117 сообщении(ях)
|
Re: Чат с Microsoft
|
Сообщение от Kabron
|
|
И для того чтобы они спокойно жили, микрософт выстраивает первый эшелон сапорта из чудиков, которые интернета от винегрета не отличают.
|
Абсолютно верно!!! Служба технической помощи всех солидных фирм "глубоко эшелонирована" Единственное замечание это что не Вы должны куда-то там звонить а "чудик первого эшелона" ОБЯЗАН передать "клиента" на нужный вышестоящий уровень
|
|
|
|
|
Сказали "Спасибо" arty123
|
|
|
|
18.12.2014, 02:07
|
|
|
Почётный гражданин KAZUS.RUN
Регистрация: 24.10.2012
Адрес: СПб
Сообщений: 2,007
Сказал спасибо: 516
Сказали Спасибо 977 раз(а) в 528 сообщении(ях)
|
Re: Чат с Microsoft
|
Сообщение от arty123
|
|
Служба технической помощи всех солидных фирм "глубоко эшелонирована"
|
И это не лишено смысла.
В первом эшелоне должны отвечать на простейшие вопросы. Для этого есть заученная бумажка . Если оператор не может дать ответ, то он перенаправляет вопрос на уровень выше. Но, просит подождать и САМ соединяет с нужным специалистом. Хороший оператор, сразу определяет уровень проблемы клиента.
Первый эшелон отсеивает действительно тупых юзверей,
Так же, тот же первый эшелон "отсеивает" ВСЕХ обращающихся по известной но не решённой проблеме. И уважаемый gromovi, избавлен от пьянства на рабочем месте.
|
|
|
|
|
|
18.12.2014, 08:27
|
|
|
Почётный гражданин KAZUS.RUN
Регистрация: 19.02.2011
Адрес: Жуковский, МО
Сообщений: 3,250
Сказал спасибо: 3,700
Сказали Спасибо 7,524 раз(а) в 1,581 сообщении(ях)
|
Re: Чат с Microsoft
|
Сообщение от Errare humanum est
|
|
Первый эшелон отсеивает действительно тупых юзверей,
|
для этого, также, используется FAQ автоответчик, ... нажмите один, нажмите два..
__________________
ничего нет сложнее простого решения
без ТЗ результат ХЗ.
|
|
|
|
|
|
18.12.2014, 10:45
|
|
|
Почётный гражданин KAZUS.RUN
Регистрация: 24.10.2012
Адрес: СПб
Сообщений: 2,007
Сказал спасибо: 516
Сказали Спасибо 977 раз(а) в 528 сообщении(ях)
|
Re: Чат с Microsoft
|
Сообщение от rafik65
|
|
используется FAQ автоответчик
|
От савсем тупого юзверя он не спасает.
Или нажмёт не туда, или будет ждать оператора.
|
|
|
|
|
|
18.12.2014, 14:22
|
|
|
Почётный гражданин KAZUS.RUN
Регистрация: 12.11.2004
Адрес: Москва
Сообщений: 8,847
Сказал спасибо: 721
Сказали Спасибо 4,537 раз(а) в 2,072 сообщении(ях)
|
Re: Чат с Microsoft
Ребят, давайте, что темка была не в пустую, попробуйте пройти регистрацию продукта с одной из этих ссылок:
http://www.microsoft.com/hardware/ru...t-registration
или
http://www.microsoft.com/hardware/en...t-registration
М.б. кому нибудь удастся после ввода пароля попасть на заветную страницу?
Заранее спасибо.
__________________
33Й ДАН БАНА
Я не помогаю. Я провоцирую думать.
Не дай вам Бог плохих контактов.
|
|
|
|
|
|
18.12.2014, 14:32
|
|
|
Почётный гражданин KAZUS.RUN
Регистрация: 24.10.2012
Адрес: СПб
Сообщений: 2,007
Сказал спасибо: 516
Сказали Спасибо 977 раз(а) в 528 сообщении(ях)
|
Re: Чат с Microsoft
Для этого нужен хоть один нормальный продукт, а у меня все трофейные...
|
|
|
|
|
Сказали "Спасибо" Errare humanum est
|
|
|
|
18.12.2014, 16:20
|
|
|
Почётный гражданин KAZUS.RUN
Регистрация: 12.11.2004
Адрес: Москва
Сообщений: 8,847
Сказал спасибо: 721
Сказали Спасибо 4,537 раз(а) в 2,072 сообщении(ях)
|
Re: Чат с Microsoft
|
Сообщение от Errare humanum est
|
|
Для этого нужен хоть один нормальный продукт, а у меня все трофейные...
|
Для этого ничего не нужно. Смените ник, он дурно на вас влияет.
__________________
33Й ДАН БАНА
Я не помогаю. Я провоцирую думать.
Не дай вам Бог плохих контактов.
|
|
|
|
|
|
18.12.2014, 17:24
|
|
|
Почётный гражданин KAZUS.RUN
Регистрация: 24.10.2012
Адрес: СПб
Сообщений: 2,007
Сказал спасибо: 516
Сказали Спасибо 977 раз(а) в 528 сообщении(ях)
|
Re: Чат с Microsoft
We are sorry, the page you requested cannot be found.
Но, при переходе на другую страницу пишет "Hi, Нестр"
Нуу, я соответственно зарегился как Нестр Никодимович Аноним
Последний раз редактировалось Errare humanum est; 18.12.2014 в 17:31.
|
|
|
|
|
|
18.12.2014, 17:25
|
|
|
Почётный гражданин KAZUS.RUN
Регистрация: 12.11.2004
Адрес: Москва
Сообщений: 8,847
Сказал спасибо: 721
Сказали Спасибо 4,537 раз(а) в 2,072 сообщении(ях)
|
Re: Чат с Microsoft
|
Сообщение от Errare humanum est
|
|
We are sorry, the page you requested cannot be found.
|
Т.е. error 404. Ч.т.д.
__________________
33Й ДАН БАНА
Я не помогаю. Я провоцирую думать.
Не дай вам Бог плохих контактов.
|
|
|
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Часовой пояс GMT +4, время: 23:02.
|
|
