Опасно! Мега-Электроника! www.megacgip.ru

[st_1]

Нет - пусть магазин докажет, что при продаже товар был исправен, предъявит акт предпродажной проверки, сертификат на упаковку...

Магазин ничего доказывать не должен...
Магазин будет доказывать, если выдвинет претензии Атмэлу...
А вот то, что проц не получил "травмы несовместимые с жизнью" при программировании... это доказывать покупателю...
Есть термины... "Нарушение условий эксплуатации"... "Использование не по назначению"... "Выход из строя в результате эксплуатации в недопустимых режимах, оговоренных документацией производителя"...

[makakus]

Магазин ничего доказывать не должен...

Товарищ, ты за белых или за красных?
Магазин вначале должен продавать товар надлежащего качества, а уже потом всё остальное. Магазин не парится с проверкой контроллеров (лампочки проверяют, а контроллеры - нет!), стало быть должен быть готов заменить. Почему-то если купили протухшие консервы - тут всем всё ясно, а когда контроллер так сразу нонсенс.
Кстати, а что ТС упирает на "программируемый контроллер"? Бывают непрограммируемые? Как пентиум? так он процессор...

[st_1]

Магазин вначале должен продавать товар надлежащего качества, а уже потом всё остальное.

Ничего он не должен!!!
Просто многие считают, что ИМ ВСЕ должны...
Есть понятие "законченное устройство"... есть "комплектующие"... есть перечень товаров подлежащих обязательному сертифицированию... есть гарантийные обязательства, или их отсутствие...
Всё остальное из области - "Я прав... потому, что я так хочу"...

[VladimirIvan]

Блин, из за 110 рублей столько бодяги! За время борьбы с Мега-Электроника, можно было заработать в 100 раз больше.

[st_1]

Да...
Это больше смахивает на недобросовестную конкуренцию... или... антирекламу...
Ну или... полная наивность... с привкусом правового нигилизма...

[azim_mg]

ТС! купите себе Виллем 5С как я с Тайваня и балдейте от качества его работы. Не работайте на самопальном оборудовании - меньше залетов будет.

ТС в сообщении #1 указал на изготовителя программатора - где-то в середине 90-х покупали у них программатор, проблем не было... Хочу сказать, что записывать одним махом Фитон в "самопальщики" как-то неправильно.
Хотя в данном конкретном случае могло случиться по-всякому. Нормальной фирме выгоднее, чтобы клиент был "просто счастлив", как сказал известный производитель компьютеров.
Раз случился такой казус. то есть повод подумать тем, кого это касается.

[st_1]

Хочу сказать, что записывать одним махом Фитон в "самопальщики" как-то неправильно.

Слёзы "Дракона" АВР... помните???
Кто сейчас может дать 100% гарантии работоспособности этого Фитона???
Я бы... к такому программатору, уже отнёсся бы с подозрением... призадумался бы... а вдруг это "первые ласточки"???
Вечного то, ничего нет!!
Сегодня ТС устроил склоку в магазине, а через неделю... нашьёт себе в минус...
Или будут очередные виновные и очередная гневная тема???

[kison]

Кстати о Меге. Не спешите пользоваться их новым сервисом icshop.ru Он пока проблемный. Создал заказ, оплатил, а получить не смог. Получать надо в самом магазине, но там заказ не нашли. Говорят что сервис то этот сделали, а как им пользоваться продавцам/работникам склада не рассказали. Там есть какой то технолог ( в магазине - удивительная должность) и надо его по телефону вылавливать в понедельник. Типа он знает как и что и найдет. В любом случае я уже раз зря прокатился. Так и висит заказ - оплачен, готов к выдаче. Это не в смысле что динамят, но что нормально это все пока не работает.

[azim_mg]

Проблема здесь, скорее всего, юридическая.
Поскольку речь идет об одной микросхеме, это, видимо, розничная продажа.
С другой стороны, микросхема - это по сути полуфабрикат (подлежащий дальнейшей переработке), который продается, как правило, оптом.
Как розничная торговля, так и оптовые поставки законом регулируются.
Похоже, что данный случай - розничная продажа полуфабриката - в законе специально не регулируется.

Если это розничный магазин, то любой человек, независимо от квалификации, скажем, начинающий радиолюбитель, может купить этот самый МК за 100 руб. И если на следующий день принесет этот МК обратно, с требованием его заменить, потому что этот МК не программируется, то, по-моему, будет неправильно вменять магазину в обязанность выполнять такую замену.
В самом деле, в таком случае магазин будет обязан возмещать все ошибки покупателя - с какой стати?
А что в данном случае следует из закона? Судя по вышеприведенным сообщениям, никто этого конкретно (с указанием статьи, пункта закона) сказать не может.
Как выше упоминалось, в отношении лекарств в аптеках похожий вопрос отрегулирован законом и висят таблички.
Розничная продажа радиодеталей - увы! не те масштабы ...
В такой ситуации магазин вправе действовать по своему усмотрению вообще или в каждом конкретном случае.
Было бы честно предупредить покупателей, вывесив объявление по данному вопросу (или через другой документ) в торговом зале (и/или на сайте), чтобы покупатель знал, чего ему ожидать в случае, если купленный в этом магазине экземпляр МК не запрограммируется.

[avgust75]

Получил письмо от директора Антохиной М., в котором мне предлагается прибыть в магазин для возврата денежных средств.

На недавно прошедшем семинаре в СПб был задан вопрос представителю ST по Европе (гос. Лука Салатин) по поводу их гарантийных обязательств на неоднократно перепрограммируемые МК. Получен был следующий ответ - смотрите количество перепрограммирований в даташите.
Считаю, что на положительное решение данного вопроса повлияло обсуждение и в этой теме.
Всем спасибо.

P.S. Не думаю, что мой Chipprog+ (Фитон) устарел, т.к. исправно работает и Фитон обновляет ПО.